Tietosuojakäytäntö ja evästeet

Tietoja henkilötietojesi ja evästeiden käsittelystä Budofitnessissä.

Me Budofitnessissä olemme kiitollisia kaikkien asiakkaidemme luottamuksesta. Olet suurin voimavaramme ja koko liiketoimintamme perusta. Pyrimme luomaan pitkäaikaisen suhteen, jossa sinun tulee asiakkaana tuntea olonsa turvalliseksi. Tämä koskee myös kaikkea henkilötietojesi käsittelyä. Alla kerromme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, mitä oikeuksia sinulla on ja mitä tehdä, jos sinulla on kysyttävää.

Budo & Fitness Sport AB, org nro 556053-3423, (Budofitness) vastaa henkilötietojesi käsittelystä.

Budofitness suojaa yksityisyyttäsi. Tämä tarkoittaa mm. että olemme avoimia sen suhteen, mitä teemme henkilötiedoillasi, että emme myy henkilötietojasi muille yrityksille ja että noudatamme soveltuvia tietosuojamääräyksiä. Emme tee sinusta mitään automaattisia päätöksiä. Sinulla on myös aina oikeus tehdä valitus tai ilmoitus sovellettavien tietosuojasääntöjen rikkomisesta Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (entinen tietosuojaviranomainen).

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos on, saada tiettyjä tietoja mm. miksi käsittelemme tietoja ja kuinka kauan säilytämme niitä. Sinulla on myös oikeus saada kopio kaikista henkilötiedoistasi.

Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat virheelliset ja puutteelliset henkilötiedot oikaistuiksi. Joissain tapauksissa sinulla on oikeus henkilötietojesi poistamiseen, esim. jos käsittelylle ei ole laillista perustetta tai emme enää tarvitse henkilötietoja. Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus pyytää, että rajoitamme käsittelymme tietojesi tallentamiseen emmekä käytä niitä millään muulla tavalla, esim. jos emme enää tarvitse henkilötietoja, mutta sinä tarvitset niitä puolustaaksesi oikeutesi tuomioistuimessa.

Jos olet tilannut Budofitness-uutiskirjeen tai muuten suostunut uutiskirjeeseemme, jätät meille sähköpostiosoitteesi ja tietosi, mistä tuotteista olet ensisijaisesti kiinnostunut. Käytämme tätä lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja muita tarjouksia sähköpostitse. Voit peruuttaa rekisteröinnin tästä rekisteristä milloin tahansa käyttämällä kussakin uutiskirjeessä olevaa linkkiä tai käyttämällä verkkosivustoltamme löytyvää linkkiä, tai vaihtoehtoisesti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen  kundservice@budofitness.se  ja ilmoittamalla sähköpostiosoitteesi, jonka rekisteröidyit uutiskirjeeseen. Kun saamme ilmoituksesi, vahvistamme sinulle, että tietosi on poistettu.

Jos teet ostoksia jossakin fyysisistä liikkeistämme ja maksat käteisellä, rekisteröitymistä ei yleensä tapahdu. Jos maksat luottokortilla, nämä tiedot tallennetaan luottokorttiyhtiölle, mutta ei meille. Jos rekisteröidyt asiakkaaksemme ja teet ostoksia verkkokaupan kautta tai muulla tavalla, joka tarkoittaa sitä, että rekisteröimme sinut, jätät meille nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Käytämme näitä tietoja varmistaaksemme, että tavaroiden toimitus toimii sujuvasti. Sähköpostiosoitteesi kautta saat ilmoituksen, kun tilauksesi lähtee meiltä. Kun toimitus on saapunut toimituspaikkaasi, saat ilmoituksen tekstiviestillä.

Mikäli luot tilin verkkokauppaamme, rekisteröimme myös kirjautumistietosi ja verkkokauppahistoriasi. Käytämme näitä tietoja, jos tarvitset apua tilisi kanssa, jotta voit luoda ostoslistoja ja yksinkertaistaa tulevia tilauksiasi, jotta voimme muistuttaa sinua digitaalisessa tilauskorissa hylätyistä tuotteista ja jotta voit seurata tilaushistoriaasi. Käytämme tietojasi myös, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme ja sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai jos sinulla on reklamaatio.

Jos maksat kortilla jonkin maksuyhdyskäytävämme kautta tai laskulla Klarnan kautta, myös kyseinen yritys tallentaa nämä tiedot, mutta emme me. Jos olet laskutusasiakas meillä, ilmoitat myös sosiaaliturvatunnuksesi. Hallinnoimme sosiaaliturvatunnustasi erillisen rekisterin kautta, mikä tarkoittaa, että se on vain rajatun osan käytettävissä henkilökunnasta. Henkilötunnustasi käytetään vain henkilöllisyyden ja maksujen varmistamiseen. Emme myy tai muuten jaa näitä tietoja millekään kolmannelle osapuolelle.

Käytämme henkilötietojasi kyselyjen käsittelyyn asiakaspalvelumme, sähköpostin, chat-toiminnon, puhelimen ja sosiaalisen median kautta. Käytämme henkilötietojasi tuotteisiin liittyvien takuuasioiden ja reklamaatioiden käsittelyyn. Käytämme henkilötietojasi tunnistaaksemme sinut ja varmistaaksemme, että olet vähimmäisiässä tehdäksesi ostoksia sivustollamme.

Käytämme yhteystietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja erikoistarjouksia. Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjettämme tai tarjouksemme, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. käyttämällä kussakin uutiskirjeessä olevaa linkkiä, käyttämällä verkkosivustoltamme löytyvää linkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundservice@budofitness.se, . Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, otamme sinuun yhteyttä ja vahvistuksen jälkeen tietosi poistetaan. Tämä tarkoittaa, että et enää saa meiltä sähköpostiviestejä. Tietojasi ei kuitenkaan voi poistaa, koska kirjanpitolain mukaan meidän on säilytettävä varmennukset 7 vuotta.

Henkilötietojasi ei koskaan säilytetä pidempään kuin voimassa olevan lainsäädännön sallii. Velvoitteidemme täyttäminen tuotteen oston aikana ja sen jälkeen: kolme (3) vuotta viimeisestä ostoksestasi. Yhteydenotot markkinointiin ja asiakaspalveluun etujen tasapainon perusteella: kaksitoista (12) kuukautta viimeisestä ostoksestasi. Kirjanpito: seitsemän (7) vuotta plus kuluva vuosi voimassa olevan lainsäädännön mukaan. Kaikkia lakisääteisiä velvoitteita varten tietoja säilytetään niin kauan kuin voimassa oleva lainsäädäntö sitä edellyttää.

Tarvitsemme niitä myös lakien, tuomioiden tai viranomaisten päätösten edellyttämien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tällaisia ​​vaatimuksia voivat olla esimerkiksi tuotevastuuta ja tuoteturvallisuutta koskevat vaatimukset, kuten tuotevaroituksista ja tuotteiden takaisinkutsuista tiedottamisen ja tiedottamisen tuottaminen yleisölle ja asiakkaille, tai kirjanpitolain tai rahanpesulain edellyttämässä laajuudessa. Toimi ja voidaan katsoa yksittäisen henkilön syyksi.

Käsittelemämme tietoja sinusta ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, sukupuoli, syntymäaika, matkapuhelinnumero, ostohistoria, asiakassegmentti, tuotevalikoima, tarjoukset, haku ja käyttäjäkäyttäytyminen verkkosivustollamme, IP-osoite ja viestintäsi meille.

Yhdessä kumppanimme Ve:n kanssa keräämme sinulta henkilötietoja, joita voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin Ve:n evästekäytännössämme tarkemmin määritellyn mukaisesti. 

Salaus

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, suojaamme tietosi SSL (Secure Sockets Layer) -salauksella.

Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi. Evästeitä käytetään muun muassa tilaustoiminnon toimimiseen ja kävijätilastojen toimittamiseen (esim. tieto siitä, kuinka monta kävijää sivullamme on). Ilman sitä et esimerkiksi voisi peruuttaa tilauksestasi ilman, että sinun tarvitsee täyttää kaikki tiedot joka kerta uudelleen. Evästeet eivät anna meille mitään tietoja sinusta käyttäjänä, eivätkä ne voi välittää sinulle viruksia . Jos et halua evästeitä, voit päättää olla hyväksymättä evästeitä selaimessasi, ohjeet löydät selaimesi ohjeteksteistä.

Evästetoiminnon poistaminen käytöstä tarkoittaa, että et pääse kaikille sivuille tai et saa virheilmoitusta tietyillä sivuilla.

Voit valita selaimessasi, haluatko saada varoituksen aina, kun verkkosivusto lähettää evästeen tietokoneellesi. Kun näet varoituksen, voit valita, haluatko hyväksyä vai hylätä evästeen. Voit myös hylätä kaikki evästeet pysyvästi.

Käytämme evästeitä mm. tallenna tietosi, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä seuraavan oston yhteydessä. Voimme myös nähdä, oletko vieraillut verkkosivuillamme aiemmin ja millä sivuilla vierailit. Emme tallenna henkilökohtaisia ​​tietojasi, mutta käytämme evästeitä saadaksemme yleistilastoja, jotta voimme muuttaa ja parantaa verkkosivustoamme sekä helpottaa vierailujasi meillä.

Linkit

www.budofitness.se voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme voi hallita. Emme siksi voi olla vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä ja yksityisyyden suojasta. Linkit ovat verkkosivuillamme, jotta vierailijoidemme on helpompi löytää lisätietoja tietyistä aiheista.

Tekijänoikeus

Sivuston www.budofitness.se sisältö on tekijänoikeuksilla suojattua ja kuuluu Budo & Fitness Sport AB:lle. Kuvien, tekstin jne. käyttölupaa voi pyytää kirjallisesti osoitteesta  info@budofitness.se .

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä Budo & Fitness Sport AB:hen, Staffanstorpsvägen 115, 232 61 Arlöv. Asiakaspalvelu puh: vard 09-17, 08-673 33 50, sähköposti:  kundservice@budofitness.se .