Returguide

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af varen.  Læs mere om din fortrydelsesret som forbruger her.
Ønsker du at returnere produkter, bestiller du en returseddel (pris: 99 SEK) fra  info@budofitness.se  - oplys altid dit ordrenummer. Retursedlen sendes på mail, hvorefter du printer den ud og vedhæfter den til pakken. Indsend derefter returneringen til en Schenker-repræsentant.

OPMÆRKSOMHED!  Glem ikke at inkludere den følgeseddel, der fulgte med din originale ordre, i returpakken! Det fungerer også godt med en simpel seddel med angivelse af ordrenummer og navn.

OPMÆRKSOMHED!  Vi har ikke mulighed for at afhente forsendelser hos agenter, som kunden selv sender (altså forsendelser, der ikke bruger vores returseddel). Kunden er selv ansvarlig for, at sådanne forsendelser når frem til os.

Kunden er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne for returnering eller størrelsesændringer, plus den originale forsendelse. Prisen for en returseddel er 99 SEK. En bortkommet returseddel erstattes ikke og opkræves uanset. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter, at vi har modtaget pakken og godkendt returneringen. 

Eksempel:  Du har afgivet en ordre med en samlet produktværdi på SEK 1.000 og SEK 69 i forsendelsesomkostninger, i alt SEK 1.069. Når din returnering er blevet behandlet, vil du få refunderet den samlede pris minus den oprindelige forsendelse (69 SEK) og prisen på retursedlen (99 SEK), det vil sige i alt 901 SEK. Du vil derfor blive opkrævet i alt 168 SEK.

Størrelsesændringer håndteres som separate ordrer. Ønsker du at ændre størrelsen på et eller flere produkter, skal du blot afgive en ny ordre på de produkter, du ønsker at bytte, og returnere de øvrige som beskrevet ovenfor.

Betingelser for godkendt returnering:

• Varen skal returneres i ny stand og i original emballage. Det må ikke vaskes, bruges eller vise tegn på håndtering (såsom pletter, lugt af parfume, hunde- og kattehår osv.).
• Produktet skal emballeres på en hensigtsmæssig måde, f.eks. ved at bruge den originale emballage eller emballage af tilsvarende kvalitet og type.
• Varer som vi har broderet, eller har bestilt hjem specielt til dig, kan ikke tages retur.